20 CX-metrics die ertoe doen ... 20 Cart abandonment percentage Als klanten hun winkelmandjes vullen maar uiteindelijk niet tot aanschaf overgaan dan kan dat een teken zijn dat de online experience niet goed in ...
Metro Bank vergroot betrokkenheid medewerkers via WFM-oplossing ... terwijl tegelijkertijd abandonment rates kunnen worden teruggebracht Naast grotere klanttevredenheid en loyaliteit zorgt de software voor grotere medewerkersbetrokkenheid Directeur John O Hara ...
Catawiki: ‘Willen klanten helpen waar mogelijk’ ... Support Ze vervolgt De abandonment rate is nu nog steeds 15 ofwel van de 100 bellers haken 15 mensen af Dit percentage is te hoog Factoren die grote invloed uitoefenen op de klanttevredenheid ...
Spotler Group en Sooqr gaan samen voor betere online klantervaring ... te ondersteunen met basket abandonment website personalisatie analytics gepersonaliseerde journeys en loyaliteitsprogramma s De overname van de Sooqr technologie wordt gezien als het invullen van ...